|
 Все новости от 12 июля 2001 г.
«ВымпелКом» выбрал для своей сети решения американского разработчика ПО
В среду, 11 июля, компания «ВымпелКом» объявила о том, что подписала с американской фирмой Amdocs (разработчик биллинговых и CRM-систем) контракт на внедрение ее продуктов на своих сетях (сотовой и GPRS).
(Напомним, о планах по улучшению качества обслуживания своих абонентов, в том числе, о внедрении CRM-системы руководители московского оператора сотовой связи начали говорить в конце прошлого-начале текущего года.)
В частности, Amdocs установит на сети «ВымпелКома» систему Ensemble, которая решает задачи как биллинговой, так и CRM-системы, а также системы управления предприятием (включая управление ресурсами и взаимоотношениями с партнерами). В частности, решение американской фирмы должно обеспечить автоматизацию выставления счетов, обработки заказов, оплату услуг и пр. Причем с внедрением Ensemble абоненты «ВымпелКома» смогут с помощью мобильных телефонов просматривать данные о своих счетах и оплачивать услуги компании.
По утверждению московского оператора, Amdocs была выбрана в качестве поставщика названного решения после изучения соответствующих продуктов нескольких разработчиков подобных систем.
Реализацией данного проекта, стоимость которого не разглашается, будут заниматься сотрудники американской фирмы.
«ВымпелКом»: (095) 755-00-55 В продолжение темы:
|
