Все новости от 17 марта 2004 г.

“Cognitive Forms Автострахование” в Московской страховой компании

В связи с резким увеличением числа желающих оформить полис ОСАГО Московская страховая компания (МСК) приступила к внедрению системы автоматизированной обработки заявлений о заключении договоров “Cognitive Forms Автострахование”.

В основе этой системы лежит технология потоковой обработки бумажных форм, в процессе которой осуществляется сканирование заявлений о заключении договора ОСАГО и извещений о ДТП и их последующее автоматическое распознавание. С ее помощью МСК намерена повысить скорость документационного оформления отношений с клиентами и увеличить “пропускную способность” служб, отвечающих за работу с клиентами.

МСК, акционерами которой являются правительство Москвы (51%) и Банк Москвы (49%), располагает четырьмя центрами продаж в столице и шестью региональными филиалами. Продажа полисов ОСАГО осуществляется также через отделения и филиалы Банка Москвы на всей территории Российской Федерации.

В настоящее время “Cognitive Forms Автострахование” внедряется в центральном офисе МСК, а в дальнейшем планируется тиражирование этой системы во всех московских центрах продаж и региональных филиалах.

С. С.