|
 Все новости от 15 ноября 2007 г.
«АйТи» установила CRM-систему
В среду, 14 ноября, компания «АйТи» объявила о том, что завершила внедрение информационной системы класса CRM в инвестиционно-девелоперском холдинге «Миэль». Проект был выполнен с использованием программного продукта Microsoft Dynamics CRM 3.0, который был установлен в департаменте вторичной недвижимости фирмы «Миэль-Брокеридж».
К выполнению работ IT-компания приступила в октябре прошлого года. Реализация проекта началась с анализа каталога услуг и основных бизнес-процессов заказчика, на основании данных которого были выработаны основные требования к системе. Затем с помощью Microsoft Dynamics CRM 3.0 были автоматизированы: работа с клиентами и продажа объектов недвижимости. После этого созданная CRM-система была интегрирована с глобальной базой по объектам недвижимости и внутренней базой данных заказчика.
На сегодняшний день в CRM-системе работают более 40 сотрудников названного выше департамента.
Стоимость проекта в «АйТи» назвать отказались. Впрочем, по данным IT-daily, для подобных проектов она обычно исчисляется десятками тысяч долларов.
|
