|
 Все новости от 24 мая 2004 г.
«Северная казна» приобретает контакт-центр у «Беркута»
В понедельник, 24 мая, компания «Беркут» объявила о том, что екатеринбургский банк «Северная казна» признал ее победителем конкурса. Этот конкурс касался выбора поставщика комплекса для интегрированного обслуживания клиентов, в нем принимали участие как отечественные, так и зарубежные производители соответствующих технологий.
Как рассказали IT-daily в «Беркуте», упомянутый конкурс был объявлен банком в декабре прошлого года, проходил в несколько этапов и завершился в марте. По итогам тендера заказчик выбрал контакт-центр СliQ.
Теперь «Беркуту» предстоит поставить названный программно-аппаратного комплекс, подключить его к абонентской базе данных CRM Sales Logics и автоматической банковской системе «Банкир», используемым заказчиком.
По словам сотрудников «Беркута» завершение основного этапа работ запланировано на июль текущего года.
Стоимость проекта не разглашается.
|
