Все новости от 6 июня 2005 г.

О сбалансированной системе показателей для предприятий госсектора

Консультационная фирма “МАГ Консалтинг” и днепропетровское издательство “Баланс Бизнес Букс” выпустили книгу Пола Нивена “Сбалансированная система показателей для государственных и неприбыльных организаций”.

Издание состоит из четырех частей, первая из которых знакомит читателей с приемами оценки результатов деятельности компании и рассказывает об основных терминах сбалансированной системы показателей (ССП).

Во второй части рассматриваются подготовительные этапы внедрения ССП, состоящие в обследовании организации и обучении сотрудников, разработке целей, задач и стратегии компании.

Третья часть посвящена разработке ССП, в которой автор подробно останавливается на создании стратегических карт, определении целей и показателей в каждой из четырех сфер деятельности — финансы, клиенты, процессы, развитие и обучение. Заключительная часть книги рассказывает о реальном проекте внедрения ССП в государственном секторе.

О. Б.