Все новости от 31 января 2003 г.

В одном петербургском кафе официанты используют вместо блокнотов iPAQ

Как рассказала IT-daily директор Black & White Александра Корышева, для разработки и внедрения системы, которая позволила бы максимально автоматизировать труд всего персонала кафе, начиная от официантов и заканчивая руководством, была привлечена Ramax в силу того, что с ее директором г-жа Корышева «знакома по жизни».

Системный интегратор разработал и воплотил в жизнь решение, которое позволило менеджеру по залу получать на свой компьютер информацию о наличии свободных и занятых мест и посылать ее официантам, чтобы они, в свою очередь, имели возможность вовремя принимать от посетителей и отправлять на кухню заказы в электронном виде (используя для этого наладонные ПК).

Аппаратная часть системы включала в себя мобильные терминалы (Compaq), рабочие станции и сервер (Intel) а также камеры видеонаблюдения. Все это оборудование было объединено в единую локально-вычислительную сеть, состоящую из проводного и радиосегментов. При создании ЛВС использовалась техника 3Com. Беспроводная сеть стандарта 802.11b обеспечивает обмен данными между проводным сегментом локальной вычислительной сети и мобильными терминалами. В качестве мобильных терминалов (в настоящее время их задействовано восемь) используются карманные персональные компьютеры Compaq iPAQ с операционной системой Pocket PC 2002, оснащенные беспроводными сетевыми картами компании Lucent.

Функционирование рабочих станций и мобильных терминалов базируется на технологии клиент-сервер и осуществляется через веб-интерфейс. В качестве ядра системы используется сервер приложений Zope, установленный на сервере обработки заказов, который является межсетевым экраном и платформой для интерфейсной части программного обеспечения системы и работает под управлением ОС Linux. По заявлению разработчиков, программная часть SmartCafe позволяет обновлять данные о наличии продуктов и блюд, вести бухгалтерский и складской учет, выписывать счета, составлять статистические отчеты, а также иные финансовые документы.

По оценке директора Black & White, проект обошелся в 250 тыс. $. (В Ramax называют цифру в пять раз скромнее.)

Как рассказала г-жа Корышева, комплексная автоматизация не сказалась на стоимости кофе. Одну чашечку эспрессо можно приобрести за 40 руб. (Однако имеется в наличии и экзотический кофе — по цене 950 руб. за чашечку.)