Все новости от 10 ноября 2002 г.

RoverBook — три года гарантии

Компания Rover Computers приняла решение об увеличении до трех лет срока гарантийного обслуживания некоторых уже выпускаемых, а также всех планируемых к выпуску в будущем моделей мобильных компьютеров RoverBook, приобретенных после 1 ноября 2002 г.

Сегодня эта услуга распространяется на ноутбуки RoverBook Discovery FT6, RoverBook Voyager CT7, RoverBook Navigator LT6, RoverBook Navigator KT7, RoverBook Navigator UT6/UT7, RoverBook Explorer FT6, RoverBook Explorer KT7/KT8, RoverBook Explorer UT7. Одновременно увеличен до шести месяцев срок предоставляемой компанией гарантии на используемые в мобильных ПК аккумуляторы.

Как утверждают сотрудники Rover Computers, подобная акция стала возможной благодаря целому ряду проводимых на постоянной основе мероприятий, направленных на улучшение качества продукции компании и повышение уровня обслуживания пользователей техники Rover.

В частности, в этом году компания не только расширила сеть региональных сервисных центров, но и организовала службу поддержки клиентов, занимающуюся сбором информации от конечных пользователей и контролем исполнения поступающих от них заявок.

И. Л.