Все новости от 28 декабря 2006 г.

Андрей Краснопольский: «АТК делает ставку на субподряд»

О том, что компания уже сделала и о том, что ей предстоит IT-daily рассказал коммерческий директор АТК Андрей Краснопольский:

— По результатам 2006 года оборот компании увеличился приблизительно на 30%. При этом АТК в различных ипостасях принимала участие в 52 проектах, из которых 15 — были для компании новыми. В то же время кадровый рост оказался не таким значительным — число сотрудников увеличилось на 10% и сегодня составляет более 60 человек Появились и новые партнеры. Ими стали российская фирма «Летограф» и американская Adexa. АТК намерена использовать при реализации проектов ПО названных фирм — систему электронного документооборота первой и систему планирования (цепочек поставок, спроса) второй.

IT-daily: Какие проекты компания завершила в текущем году?

А. К.: В качестве примеров реализованных или реализуемых проектов можно назвать, например, внедрение в туристической фирме ATH Business Travel Solutions, действующей в нескольких странах. Здесь мы установили Microsoft Dynamics NAV и интегрировали эту систему с фронт-офисной CRM-системой заказчика*.

Другой проект — автоматизация деятельности двух гостиниц Holliday Inn Moscow — «Лесная» и «Сущевская»**. Ими владеет фирма «Моспромстройотельменеджмент», имеющая право на использование торговой марки Holliday Inn. Впрочем, нашим клиентом является и собственно компания Holliday Inn — в свое время мы устанавливали систему Scala в ее гостинице Holliday Inn «Виноградово».

Продолжается реализация проекта в компании «Компэл» — это дистрибьютор электронных компонентов на российском рынке. Это довольно большой проект по внедрению Microsoft Dynamics AX. Здесь установлены модули: Главная книга, Расчеты с клиентами, Управление запасами, Денежные средства, CRM. Сейчас уже достаточно много пользователей работают в системе.

Также в текущем году было завершено внедрение системы Dynamics NAV в компании Риналт, специализирующейся на предоставлении рекламных, маркетинговых и медиа-информационных услуг. Заказчиком АТК стала и компания Cerealia Unibake Russia (входит в холдинг Lantmannen), в которой на базе ПО Food & Beverage, разработанного на основе Dynamics AX, создана корпоративная информационная система***.

Этот проект интересен тем, что на всех предприятиях Lantmannen установлена Dynamics AX. В норвежском и некоторых других филиалах компании внедрено специализированное решение abc Food & Beverage, созданное фирмой ABC, единственным российским партнером которой является Консультационная группа АТК. Названное ПО удовлетворяет очень жестким требованиям, действующим на Западе в отношении систем, используемых для автоматизации деятельности пищевых предприятий. Мы надеемся, что к нашим пищевым предприятиям также со временем будут предъявляться такие требования.

Сам проект был реализован при участии специалистов ABC. Мы, со своей стороны, ожидаем продолжения работ. Предполагается, что проект пойдет вглубь — системой будут охватываться все новые и новые процессы. Дело в том, что система была запущена одновременно с производственной линией. А само производство растет, увеличивается номенклатура продуктов, создаются новые рабочие места, возникают процессы, которые необходимо автоматизировать.

Ваши ожидания на 2007 год?

— Движение АТК по новым и «старым» направлениям обуславливается развитием рынка. Мы видим сегодня его — рынок ERP-решений на базе ПО Microsoft — следующим образом. В текущем году он увеличился на 27%, а в следующем, по прогнозам Microsoft, с которым мы согласны, этот рынок увеличится на 47%. Поэтому АТК готовится к росту своего бизнеса в этих же пределах.

Но есть еще и вторичный рынок. То есть речь идет о компаниях, которые уже не один год работают с соответствующими системами. Эти предприятия подошли к тому, чтобы использовать накопившиеся за время работы с ними данные для создания новых отчетов, анализа и планирования. Здесь необходимо привлечение специалистов, и мы готовы предлагать соответствующие услуги.

Исходя из этого мы и определили для себя основные приоритетные направления. А именно, АТК собирается активно работать с таким продуктом, как MS SharePoint Portal Server. Кстати, в Dynamics AX и в Dynamics NAV уже есть модули сопряжения, позволяющие интегрировать системы с названным ПО. Необходимость в его использовании объясняется запросами клиентов о возможности организации доступа к отчетам из названных ERP-систем для, например, удаленных сотрудников. Здесь SharePoint позволяет размещать такие отчеты в интерент-среде. Также с помощью этого продукта можно создать дополнительный функционал названных систем для работы все в той же интернет-среде. Кроме того, в SharePoint заложены возможности по организации электронного документооборота. Особенно для тех случаев, когда к некоторым элементам систем должны получить доступ удаленные «чужие» (например, партнеры) пользователи. Кстати, не исключено, что со временем SharePoint сможет заменить собой многие полноценные системы электронного документооборота.

Другое направление, в котором намерена работать компания, связано с системами Business Intelligents. Часть задач, которые позволяют решать эти системы, можно возложить на ERP-системы MS, а другие — в частности, подготовку и формирование сложных отчетов — на ПО MS OLAP SQL Server.

Еще одно направление, которое стоит упомянуть, — поддержка. В том числе по системам Scala. Сегодня у АТК около 100 клиентов, работающих с этим ПО. И речь идет только о поддержке. Никаких новых продаж и проектов по Scala мы не планируем. Дело в том, что, по нашим оценкам, эта система труднодорабатываемая. А ведь пользователи Scala не стоят на месте — развиваются, и им необходимо вносить соответствующие изменения в систему. Прежде делать это было непросто. Теперь же для этих целей можно задействовать MS SharePoint. По нашему мнению, у этого продукта огромные перспективы на том рынке, где сейчас используют Scala.

В текущем году компания подписала несколько партнерских соглашений с разработчиками ПО. С чем связан интерес АТК к новым продуктам?

— В будущем году АТК намерена активно работать с решениями, дополняющими возможность ERP-систем MS. Это, например, система электронного документооборота «Летограф». С разработчиком этого ПО — компанией «Летограф» — мы подписали партнерское соглашение в октябре****. Выбор названой системы объясняется, в частности тем, что «Летограф» — мощная система. На рынке уже имеется ее инсталляции на тысячи пользователей. У нас, кстати, один проект по внедрению этого ПО уже ведется.

Еще одно решение, которое АТК намерена использовать в своих проектах — система бюджетирования. Дело в том, что в Dynamics AX и в Dynamics NAV пока не предусмотрена возможность формирования бюджетов. Эти системы могут работать с бюджетными формами и отчетами, но их предварительно необходимо сформировать в соответствующей системе. Здесь мы остановились на ПО SoftPro — на системе PlanDesigner, которая содержит, в частности, «механизмы «что», «если»». То есть позволяет моделировать различные ситуации — «что будет, если здесь добавить, а здесь уменьшить» и т.п.

Совершенно новым для АТК направлением деятельности станет сотрудничество с американской фирмой Adexa, занимающейся разработкой систем бизнес-планирования и управления производительностью предприятия. Они предназначены для автоматизации процессов стратегического планирования, финансового планирования и планирования цепочек поставок. Это ПО сложное и стоимость его довольно высокая. Тем не менее, такое решение интересно российским компаниям. С некоторыми из них ведутся переговоры. Кстати, потенциальным клиентам АТК предлагает проверить возможности системы. То есть мы запрашиваем данные фирм за прошлый год, вводим их в систему, считаем прогнозы на текущий год. После этого информация предоставляется потенциальному заказчику, который может сравнивать расчетные прогнозы с реальными результатами. А на следующий год уже намечена реализация семи проектов по внедрению ПО Adexa. Впрочем, следует отметить, что первым клиентам АТК предлагает специальные ценовые условия, по которым система обойдется им приблизительно в разы дешевле, чем зарубежным заказчикам.

Как компания планирует справиться с развитием сразу по нескольким направлениям?

— Действительно, развитие всех этих направлений требует значительных усилий и определенных инвестиций. Причем здесь есть и проблемы. Одна из основных — нехватка кадров. Дело в том, что на подготовку грамотного специалиста из нового сотрудника необходимо около шести месяцев. В то же время на рынке становится все больше фирм-заказчиков, которые привлекают к себе специалистов по техподдержке систем и предлагают им зарплату, большую чем в компаниях-системных интеграторах. Поэтому квалифицированных специалистов нам, как и многим другим IT-компаниям, не хватает. Одним из способов решения этой проблемы стала организация внутреннего обучения, а также сотрудничество с вузами. АТК, например, работает с Государственным университетом – Высшая школа экономики (ГУ-ВШЭ), где проводится подготовка студентов по подходящим для нас специальностям. Но это не панацея. Так, если рост бизнеса компании в 2007 году должен составить порядка 40%, то в идеале и число сотрудников должно увеличиться на 40%. Но мы считаем, что это нереально.

Выход из сложившейся ситуации мы видим в субподряде. АТК готова брать другие фирмы на субподряд и сама может участвовать в тех или иных проектах в качестве субподрядчиков. В настоящее время компания пока не привлекает сторонних партнеров, но в будущем году предполагает довести долю субподряда в своем бизнесе до 30-40%.

Реализация всех перечисленных планов потребует некоторых организационных изменений в компании. Так, в отделе консалтинга должны будут появиться специалисты по взаимоотношениям с субподрядчиками. Планируется также перенести функции по управлению качеством из отдела консалтинга в самостоятельный отдел. На эту структуру предполагается возложить выполнение задач по проверке соответствия методологии проектам, по формированию «базы знаний» компании, по развитию и созданию методологий по новым направлениям деятельности компании.

*Смотри IT-daily: АТК автоматизировала деятельность фирмы, специализирующейся на деловом туризме.

**Смотри IT-daily: АТК автоматизировала деятельность московской гостиницы.

***Смотри IT-daily: АТК снабдила производителя хлебобулочных изделий системой управления.

****Смотри IT-Телетайп: АТК договорилась с «Летографом».