Все новости от 23 сентября 2005 г. Soft Master установила ПО своему «основателю»
В среду, 21 сентября, компания Soft Master объявила о том, что установила систему Microsoft CRM в фирме «Штрих-М».
Как рассказала IT-daily руководитель отдела маркетинга Soft Master Юлия Клочкович, эти две компании давно являются партнерами. Фактически «Штрих-М» был инициатором создания IT-компании. По этой причине она и выбрана исполнителем проекта.
По словам г-жи Клочкович, к работам над проектом Soft Master приступила в начале июня текущего года. К настоящему времени система позволяет отслеживать и анализировать ход продаж и историю взаимодействия с клиентами, автоматически регистрировать запросы и распределять ход их выполнения, регистрировать заявки партнеров. Также в программе реализован веб-интерфейс для удаленного доступа к информации. Кроме того, сотрудники Soft Master осуществили интеграцию Microsoft CRM с ПО «1С».
Сейчас система запущена в опытную эксплуатацию в нескольких отделах: продаж, торговых систем, партнерском, техническом, а также по работе со штрих-кодом. Всего, по словам г-жи Клочкович, автоматизировано 45 рабочих мест.
|