|
 Все новости от 26 мая 2005 г.
TopS BI поможет ОФГ управлять взаимоотношениями с клиентами
Компания TopS Business Integrator (TopS BI) объявила о том, что ведет работы в инвестиционном банке «Объединенная финансовая группа» (ОФГ).
Проект, о котором идет речь, предполагает автоматизацию управления взаимоотношениями с клиентами ОФГ с помощью ПО Microsoft CRM, а также доработку системы и расширение ее стандартных возможностей в части поддержки бизнес-процессов заказчика. Внедряемая система должна заменить собственные разработки банка и базы данных по клиентам.
К работам TopS BI приступила в декабре прошлого года. В настоящее время система эксплуатируется в двух отделах банка, она подключена также к хранилищу документов в юридическом отделе ОФГ. В дальнейшем компании предстоит подключить к системе и другие отделы заказчика, в том числе его лондонский офис, и интегрировать устанавливаемое решение с учетной системой компании «Диасофт», которая используется в банке.
Как рассказала IT-daily пресс-секретарь TopS BI Наталия Захарьева, сейчас с Microsoft CRM могут работать 17 пользователей, а к концу года, когда система будет внедрена во всех структурных подразделениях ОФГ, их станет около 50. В дальнейшем же проект предполагает функциональное развитие системы и подключение новых рабочих мест.
Стоимость проекта Наталия Захарьева назвать отказалась.
| 
