|
 Все новости от 17 августа 2004 г.
«Белтел» продолжает развивать проект в «Волгоградэлектросвязи»
На днях компания «Белтел» объявила о том, что поставит в «Волгоградэлектросвязь» — филиал «Южной телекоммуникационной компании» (ЮТК) — систему самообслуживания абонентов MPS500 фирмы Periphonics (дочернее предприятие Nortel Networks).
Как рассказали IT-daily в «Белтеле», установка названного решения будет проходить в рамках проекта по созданию в «Волгоградэлектросвязи» call-центра. Напомним, «Белтел» приступил к организации такого центра в мае текущего года. Причем в качестве основы call-центра было выбрано решение Nortel.
На базе системы самообслуживания абонентов MPS500 «Волгоградэлектросвязь» планирует организовать предоставление услуг информирования пользователей о состоянии расчетного счета, по снабжению справочной информацией и т. п.
Завершение работ по запуску MPS500 в эксплуатацию намечено на осень текущего года, так же как и окончание работ по созданию call-центра.
Стоимость проекта по установке решения Periphonics в «Белтеле» назвать отказались.
 Предыдущие публикации:
| 
