Все новости от 7 октября 2003 г.

UNIT Copier сертифицирует сервисные центры своих представительств

Компания UNIT Copier начала сертификацию сервисных центров своей дилерской сети.

По замыслу в рамках этой программы должен быть создан единый сервисный стандарт, призванный улучшить качество обслуживания офисной техники в регионах.

В проведении сертификации будет участвовать фирма NRG International Limited — международный дистрибьютор офисного оборудования марок Nashuatec, Rex-Rotary и Gestetner.

UNIT Copier особое внимание уделяет сервисным центрам региональных представительств, которые уже имеются более чем в 60 регионах России.

К настоящему времени разработаны планы регулярного обучения сервисных инженеров по нескольким направлениям, предусматривающие проведение не менее шести раз в год сессий в главном офисе компании в Москве, дистанционное обучение с использованием Web-технологий, а также выезд специалистов на места.

А. Л.