|
 Все новости от 11 декабря 2007 г.
После «ВымпелКома» и «Теле2 Россия» Иван Бровкин остановился на БФТ
Во вторник, 11 декабря, компания БФТ объявила о некоторых кадровых изменением.
Так, на должность заместителя технического директора по развитию сервисных продуктов БФТ был назначен Иван Бровкин, который ранее работал менеджером по бизнес-процессам в компании «Теле2 Россия». Кроме того, он руководил отделом мониторинга и диспетчеризации, участвовал в создании и развитии региональных центров мониторинга и управления сетью компании «ВымпелКом».
Как рассказал IT-daily Иван Бровкин, занимаемая им должность – новая в штатном расписании БФТ.
В обязанности заместителя директора включены вопросы, связанные с реализацией программы модернизации системы сопровождения. В частности, обязательной практикой должно стать заключение клиентских соглашений об уровне сервиса с детальным описанием всех параметров обслуживания — вплоть до времени реагирования и обработки заявок.
| 
