|
 Все новости от 26 марта 2007 г.
«Тинькофф. Кредитные системы» обзаводится CRM
В конце прошлой недели компания Sputnik Labs объявила о том, что занимается реализацией проекта по внедрению CRM-системы на основе Oracle Siebel CRM в банке «Тинькофф. Кредитные системы».
Как рассказала IT-daily директор по маркетингу Sputnik Labs Ольга Наумова, осенью прошлого года банк провел конкурс по выбору исполнителя данного проекта. В тендере приняла участие еще одна компания. Выбор же в пользу Sputnik Labs г-жа Наумова объяснила тем, что другой участник тендера не являлся сертифицированным партнером по Oracle Siebel CRM. Кроме того, у Sputnik Labs есть опыт в реализации проектов подобного рода.
По словам Ольги Наумовой, к работам Sputnik Labs приступила в декабре прошлого года и к настоящему времени уже начала внедрение самого программного продукта. Весь проект подрядчик планирует выполнить в несколько этапов. На первом из них он рассчитывает автоматизировать с помощью Oracle Siebel CRM несколько десятков рабочих мест, а в дальнейшем число таких мест увеличится до нескольких сотен.
Примерные сроки завершения первого этапа и всех работ г-жа Наумова назвать затруднилась. Не стала она разглашать и стоимость проекта.
 В продолжение темы:
| 
