|
 Все новости от 22 февраля 2007 г.
«Еврофинанс Моснарбанк» обзавелся CRM-системой
В четверг, 22 февраля, компания «Ланит» объявила о том, что внедрила в «Еврофинанс Моснарбанке» систему Microsoft Dynamics CRM.
В рамках проекта у заказчика была создана единая база историй взаимоотношений с каждым клиентом и автоматизированы процессы документального сопровождения обслуживания юридических лиц, маркетинг, продажи банковских продуктов (векселя, кредитные активно/пассивные операции) и работа с банковскими картами.
Помимо этого, «Ланит» отвечал за интеграцию CRM-системы с действующей в банке АБС и хранилищем данных (SQL). Эти работы были выполнены для оперативного получения отчетности по движению остатков на счетах клиентов.
Стоимость проекта является коммерческой тайной.
|
