Все новости от 14 августа 2000 г.

Проникая в хранилища данных

Все больше традиционных компаний, выходящих на арену электронной коммерции, сталкиваются с проблемой доступа их клиентов к данным ERP-систем (систем планирования ресурсов), зачастую не справляющихся с интенсивным трафиком, порождаемым Интернет-бизнесом.

Фирмы Acta Technology (Маунтин-Вью, шт. Калифорния) и WRQ (Сан-Хосе, шт. Калифорния) готовят к выпуску ПО, которое поможет ИТ-менеджерам предоставлять эти данные посредством прямой связи между унаследованными серверными системами и клиентскими приложениями для э-коммерции или же путем создания накопителя корпоративных ERP-данных, доступного для клиентов.

Без такого ПО клиентам часто приходится по нескольку минут ждать появления запрошенных данных на экране, что в условиях интенсивного информационного обмена в э-коммерции типа "бизнес - бизнес" равносильно смертному приговору.

"Информация, заключенная в ERP-системах, - это одна из ключевых проблем компаний, пытающихся встать на путь э-бизнеса, - говорит аналитик фирмы Hurwitz Group (Фреймингхем, шт. Массачусетс) Тайлер Мак-Дэнил. - Очень важно обеспечить приемлемую скорость доставки этой информации или доступа к ней".

Данные ERP-системы необходимы партнерам компании по B2B-коммерции для того, чтобы, например, узнать о наличии товаров и их ценах или проследить за прохождением счетов и отгрузкой заказанной продукции.

Фирма Acta, которая выпустила в прошлом году продукт eCommerce Data Platform, помогающий компаниям контролировать и ускорять клиентский доступ к информации корпоративных ERP-систем, начала работу по интеграции своей системы с наиболее известными платформами э-коммерции.

В ближайшее время она объявит о договоре с корпорацией Allaire (Кеймбридж, шт. Массачусетс) по объединению своего eCommerce Data Platform с ПО э-бизнеса Allaire, включающим сервер Web-приложений ColdFusion и HTML-редактор HomeSite. Выпуск полученных в результате пакетов программ намечен на конец года.

В мае Acta заключила аналогичный договор с разработчиком приложений э-коммерции - фирмой Intershop Communications (Сан-Франциско). И уже этим летом должны появиться продукты - плоды этого контракта.

Ключевым компонентом eCommerce Data Platform является фирменная технология Acta под названием eCache, предназначенная прежде всего для взаимодействия с приложениями пакета R/3 фирмы SAP AG. Она позволяет формировать специальные хранилища данных, также называемые eCaches, где накапливается и регулярно обновляется информация корпоративной системы R/3. Благодаря сохранению данных в особом кэше (накопителе) вне системы R/3, технология позволяет ускорить доступ к данным. В результате клиенты смогут получить запрашиваемую информацию в течение одной - трех секунд. Внешний накопитель данных, по словам представителей Acta, повышает и защищенность системы, поскольку доступ обеспечивается не к самим рабочим данным, а лишь к их копиям.

Помимо доступа к исходным данным, содержимое eCaches может быть использовано и для анализа бизнес-процессов компании.

Acta поставляет бизнес-модули eCache для клиентских заказов, клиентского биллинга и сведений о товарных запасах. Сейчас идет бета-тестирование нового модуля для платежных документов, намеченного к выпуску примерно на конец года.

Чтобы расширить масштабы применения своей технологии, Acta в мае объявила о планах разработки интерфейсов, с помощью которых ее eCache обеспечит доступ в реальном времени к данным ERP-платформ, поддерживающих связующее ПО производства IBM, корпорации Software Technology и фирмы Active Software.

Фирма Hunter Douglas N.V. (Роттердам, Нидерланды) с капиталом в 2 млрд. долл., занимающаяся изготовлением фасонных окон, в течение пяти месяцев тестировала пакет Acta и теперь собирается его использовать для контактов с заказчиками. Компания имеет 300 фирм, осуществляющих сборку, и 5000 коммерческих клиентов в разных странах, которые тем или иным способом доводят ее продукцию до конечных покупателей.

Для нормального ведения бизнеса все они должны взаимодействовать с компанией, говорит исполнительный директор американского отделения (Аппер-Сэддл-Ривер, шт. Нью-Йорк) Боб Кук. По его словам, Hunter Douglas искала менее рискованное решение, нежели свободный доступ к ERP-системе через Интернет.

Корпорация Albemarle (Ричмонд, шт. Виргиния), производящая химические товары и имеющая капитал в 900 млн. долл., держит свои ERP-данные в R/3. Как рассказала ее директор по э-бизнесу и информационным ресурсам Мэри Кей Девильер, им нужно было обеспечить круглосуточный внешний доступ к данным с одновременной защитой своей базовой системы.

eCommerce Data Platform фирмы Acta позволила Albemarle предоставить клиентам нужные данные и при этом сохранить контроль над доступной им информацией.

"Мы имеем клиентов по всему миру, и нам было важно обеспечить их информацией, связанной с прохождением заказов", - говорит Девильер.

Что касается фирмы WRQ, то она только что объявила о выпуске нового пакета для интеграции корпоративных приложений (EAI). Он включает улучшенный вариант фирменного средства Apptrieve для извлечения данных из приложений и продукт VeraStream, полученный в результате приобретения в марте этого года фирмы SuperNova Enterprises B.V.

По сообщению официальных лиц, Apptrieve 3.5 позволяет связать традиционные унаследованные системы компаний с Интернетом, а VeraStream объединяет серверные корпоративные системы с клиентским ПО электронной коммерции.

Этой весной фирма SAP сертифицировала VeraStream в качестве адаптера для R/3, признав также, что XML-функции системы пригодны для использования в ее портале mySAP.com.

Поставки как Apptrieve 3.5, так и VeraStream начались в конце июня. Стартовая цена Vera Stream составляет $10 000, а пакет разработчика для Apptrieve 3.5 стоит не менее $995.

WRQ начала свой бизнес с объединения разрозненных серверных систем, используемых внутри корпораций, однако теперь занялась также интеграцией приложений для электронной коммерции. "У нас есть опыт в работе с унаследованными и серверными системами", - говорит Скотт Меррик, директор по маркетингу отделения WRQ, занимающегося интеграцией ПО для бизнеса.