Все новости от 21 июля 2006 г.

DATA FORT сертифицирован по стандартам ISO 9001:2000 и ISO 20000-1:2005

Центр аутсорсинга DATA FORT сертифицирован фирмой Lloyd’s Register Quality Assurance (LRQA) на соответствие сразу двум международным стандартам: ISO 9001:2000 (система менеджмента качества) и ISO 20000-1:2005 (система менеджмента ИТ-услуг, основанная на библиотеке ITIL). Процедура включала два этапа: анализ документации и сертификацию системы менеджмента.

Система управления ИТ-сервисом и система менеджмета качества DATA FORT интегрированы между собой и с системой управления компании в целом. В ноябре 2006 г. Центр аутсорсинга планирует сертифицировать систему безопасности по международному стандарту ISO 27001, что завершит создание единой комплексной системы бизнес-менеджмента. К слову, подход DATA FORT к созданию подобного решения был признан LRQA одним из образцовых и планируется к распространению LRQA как пример по организации управления ИТ-сервисами в Европе.