|
 Все новости от 12 февраля 2004 г.
«МТУ-Информу» сделали «Заявку»
В четверг, 12 февраля, компания «МТУ-Информ» объявила о том, что фирма «ИнтерТраст» завершила разработку и внедрение системы, предназначенной для обработки заявок клиентов (ИС «Заявка»).
Из официального сообщения «МТУ-Информ» следует, что компания столкнулась с необходимостью оптимизации своей системы документооборота в связи с ростом клиентской базы и расширением спектра сервисов.
Решение было разработано на базе системы электронного документооборота CompanyMedia и ее ядра ActiveFrame. «Заявка» позволила «МТУ-Информу» скоординировать следующие бизнес-процессы, используемые в работе с клиентами: регулирование списков пользователей, работающих с заявкой; фиксирование переписки как внутри компании, так и с внешними организациями на всем пути прохождения документа.
По утверждению «МТУ-Информ», общая стоимость проекта — более 50 тыс. $.
|
