На главную страницу AlgoNet В сотрудничестве с ZDNet
АРХИВ СТАТЕЙ 2003-10-22 на главную / новости от 2003-10-22
AlgoNet.ru
поиск

 

Место для Вашей рекламы!

 

Все новости от 22 октября 2003 г.

Контакт-центры Genesys получают сертификат SAP

Genesys Telecommunications Laboratories , дочерняя компания Alcatel, разрабатывающая и поставляющая ПО для контакт-центров, взаимодействующих с клиентами по каналам телефонной связи, Интернета и электронной почты, объявила о получении продуктом Genesys Gplus Adapter сертификационного свидетельства от корпорации SAP (www.sap.com) на его совместимость с последней версией решения mySAP CRM. Интеграция mySAP CRM с программами Genesys, обеспечивая операторов всесторонней информацией о клиентах в режиме реального времени, позволяет сделать работу сервисных служб более эффективной и четкой.

С. С.

 

← сентябрь 2003 16  17  20  21  22  23  24  27  28 ноябрь 2003 →
Реклама!
 

 

Место для Вашей рекламы!