Все новости от 28 сентября 1998 г.

Производители ПК хотят прибрать к рукам вход в Интернет

Корпорация Dell Computer подписала соглашения с компаниями AT&T, SBC Communications и Excite, в соответствии с которыми покупателям настольных ПК Dell семейства Dimension будут предоставляться услуги доступа к Интернету и контент. Cлужбы AT&T WorldNet и Excite обеспечат владельцам Dimension коммутируемый доступ к Интернету и поддержку персональных домашних страниц за 19,95 $ в месяц (с бесплатным первым месяцем работы). К началу следующего года пользователи получат также возможность подписаться на услуги высокоскоростного доступа на базе технологии ADSL, предоставляемые компанией SBC. Эта служба начнет работу в Техасе и Калифорнии. Три соглашения в области интернет-услуг, заключенные Dell, показывают, что производители ПК по достоинству оценивают оказавшийся у них в руках мощный рычаг — контроль за исходным пунктом он-лайновых путешествий, ставших основным стимулом покупки компьютера для многих индивидуальных пользователей. Но у могущества, обретаемого производителями ПК за счет учета интереса к Интернету, есть пределы, и в перспективе, как считают эксперты, марка ПК не будет влиять на он-лайновую активность пользователей. Аналитик International Data Corporation Барри Парр (Barry Parr) проводит параллель с телевидением: сегодня не существует никакой связи между производством телевизоров и организацией телепередач. По всей видимости, аналогичная ситуация сложится и в индустрии ПК. В особом положении, по мнению Парра, находятся производители “информационных устройств” типа телеприставок WebTV: “Эти фирмы могут вынудить своих клиентов использовать определенный браузер и навязать им ISP. Они в большей степени влияют на характер работы пользователей в Сети”.

Контроль над входом в Интернет и успех

В стремительно развивающемся мире кибертехнологий контроль за “точкой входа” в Сеть сулит быстрый успех. Он помог компании America Online собрать более 13 миллионов пользователей, а создателям веб-порталов Yahoo! и Excite — привлечь к себе внимание Уолл-стрит. В соответствии с этой же логикой может показаться, что производители ПК (которые продают системы, обеспечивающие доступ в том числе и ко всем перечисленным интернет-узлам) имеют необходимую для успеха в этой области точку опоры. Недавно Gateway попыталась использовать этот шанс, организовав программу сбыта Your:) Ware, предусматривающую продажу ПК в комплекте с услугами доступа к Интернету. А Compaq, Apple и другие производители снабдили свои компьютеры специальными клавишами входа в Сеть.

Не в свои сани не садись

Поставщики интернет-услуг и организаторы веб-служб считают, что благодаря подобным соглашениям образуются эффективные каналы сбыта, привлекающие в ряды их клиентов начинающих пользователей. “За счет участия в программе Dell DirectConnect наша компания получила возможность стать первым поставщиком интернет-услуг для многих новичков. Это существенно расширит сферу нашей досягаемости”, — считает президент AT&T WorldNet Дэн Шульман (Dan Schulman).

Однако ограниченность ресурсов и относительно узкие рамки специализации производителей ПК делают их “вылазки” в Интернет довольно рискованными. “Организация доступа к Интернету не входит в сферу деятельности производителей ПК, — отмечает аналитик Yankee Group Джо Бартлетт (Joe Bartlett). — Казалось бы, чтобы войти в Сеть, надо первым делом обратиться к поставщику компьютеров... но эти компании вынуждены заниматься доступом к Сети лишь для того, чтобы удовлетворить пожелания своих заказчиков. Это для них отнюдь не главное”.

По данным Yankee Group, уже второй год самой распространенной причиной покупки ПК среди индивидуальных пользователей является желание подключиться к Интернету.